Experian ın EMEA Dolandırıcılık Raporu 2020 tüketicilerin çevrimiçi harcamalara yöneldiği pandemi sürecinde sim kart takası Mecidiyeköy Escort kimlik avı ve hesap devralma dolandırıcılıklarında süratli bir artış görüldüğünü ortaya koydu
Global bilgi hizmetleri şirketi Experian ın EMEA Avrupa Orta Doğu ve Afrika bölgesinde yaptığı Dolandırıcılık Araştırması na katılan Mecidiyeköy Escort Bayan firmaların yarısından fazlası 51 yeni dolandırıcılık tehditleriyle başa çıkmakta zorlandıklarını belirtiyor Experian tarafından her yıl yapılan araştırma sonrası hazırlanan EMEA Dolandırıcılık Raporu nda 2020 yılında araştırmaya katılan 150 nin üzerinde Escort Mecidiyeköy dolandırıcılık ve risk stratejileri alanında karar vericiden 38 inin dolandırıcılıkla uğraşta başarılı olduklarına inanmadıkları 42 sinin ise dolandırıcılığı tedbire konusunda kullanılan kaynakların yetersiz kalındığını düşündüğü gözlemleniyor Buna rağmen uzmanların büyük çoğunluğunun 89 dolandırıcılık idaresinin vazife yaptıkları şirketlerde yüksek değere sahip olduğunu vurgulaması dolandırıcılık konusunun şirketlerde daha sıkı olarak ele alınması gerektiğini ortaya koyuyor
2020 yılı boyunca hakim olan salgın beraberinde toplumsal şahsî ve ekonomik zorlukları getirdi Experian EMEA Dolandırıcılık Raporu 2020 araştırmasına katılan karar vericilerin pandemi sürecinde dolandırıcılık oranlarının ve hücum sıklığının da tüm zorluklar üzere arttığını bildirmeleri ile birlikte bu yıl da dolandırıcılık sayılarında artışın sürdüğü sonucuna ulaşılıyor Araştırmaya verilen karşılıklara nazaran geride bırakılan yıl içerisinde dolandırıcıların en çok sim kart takası kimlik avı ve hesap devralma olmak üzere üç tıp dolandırıcılık metodunu tercih ettiği söyleniyor Her üç işletmeden biri karşılaşılan dolandırıcılık hacminin çalışan sayısından daha süratli arttığının altını çiziyor
Türkiye de risk yöneticileri dolandırıcılığa karşı yapay zekâya güveniyor
Experian EMEA Dolandırıcılık Raporu 2020 ye nazaran küresel seviyede dolandırıcılık ve risk idaresi stratejileri üzerine vazife yapan üst seviye iştirakçilerin neredeyse yarısı 49 dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek için istikrarlı bir yaklaşıma sahip olmak gerektiğini söylüyor İştirakçilerin beşte biri hücumları yönetmek ve durdurmak için makine tahsili aygıt zekâsı e posta doğrulama yapay zekâ üzere birçok sistem için yatırım yapılması gerektiğine inanıyor Araştırmaya Türkiye den katılan dolandırıcılık ve risk stratejileri takımlarının yarısının 50 taarruzları tespit etme ve tedbire hususlarında aygıt zekâsına güvendiği ortaya çıkıyor
Raporda yıl içerisinde dolandırıcılık ile uğraşa yardımcı olmak ismine uzman takımlar için iki ana öge öne çıkıyor Bunlar 62 oranında gelişmiş dolandırıcılığın tespit edilmesi ile 48 oranında modellerin optimizasyonu için makine tahsilinin benimsenmesi olarak kayda geçiyor Ayrıyeten araştırmaya katılan firmaların 47 8 i bilgi birikimini ve dolandırıcılığı tedbire faaliyetlerini artırmaya kararlı duruş sergiliyor Türkiye den araştırmaya katılan yöneticilerin 35 i dolandırıcılık konusunda 2021 yılında önceliklerinin mevcut dolandırıcılık tedbire yeteneklerinin geliştirilmesi olacağını söylerken 22 si de bu süreçte önceliği dolandırıcılık tedbire süreçlerinin optimize edilmesi yahut otomasyonuna vereceğini belirtiyor Araştırma sonuçlarında silo halinde çalışmayla ilgili olarak da grupların sırf 28 inin başka departmanlarla etkileşimleri güzelleştirmeye istekli olduğu görülüyor
Tehditleri tespit etmede kıymetli boşluklar var
Experian Türkiye Genel Müdürü Samile Mümin hazırlanan rapor hakkında yaptığı açıklamada Araştırma sonuçlarına nazaran dolandırıcıların salgın sürecine süratle adapte olmalarına rağmen şirketlerin birçoklarının tehditleri tespit etme ve bunlara cevap verme hünerlerinde hala kıymetli boşluklar görünüyor Başka taraftan kurumlar dolandırıcılık idaresini artık daha öncelikli olarak ele aldıkarını ve bunun için de silo yapılarının ortadan kaldırılması ile makine öğrenmesi sistemleri nin ön plana çıktığını söz etmekteler dedi
Mümin dolandırıcılıkla tesirli bir biçimde uğraş etmek müşteri tecrübelerini geliştirmek ve işletmeyi korumak ortasında hassas bir istikrar olmaya devam edeceğini belirterek işletmelerin bilgiye bütünüyle erişerek ve bilgiyi paylaşarak mevcut ve yeni tehditler ile daha dinamik ve tesirli bir biçimde başa çıkabileceğini tabir etti
Kaynak BHA Beyaz Haber Ajansı